La Receta

La Receta公司, 旗下拥有领先品牌il forno和Wajaca, 改善了顾客体验,同时扩大了哥伦比亚的餐厅和零售业务

  • 客户档案

    La Receta y Cía S.A.S是一家食品零售公司,在哥伦比亚市场拥有超过20年的经验,其业务包括在其不同的餐厅连锁店零售食品和饮料. 它有几个品牌, 其中最突出的是:如果没有意大利风味的灵感, 墨西哥的瓦加卡食物, 莫卡塔意大利手工冰淇淋, 和洛杉矶Receta.
    • 垂直行业:企业、酒店、零售、SMB
    • 地点:麦德林,哥伦比亚
    • 客户规模:900人以上

    用例

    La Receta公司, 旗下拥有领先品牌il forno和Wajaca, bb电子糖果派 SD-Branch的50个分店的每家餐厅平均每天为顾客改善Wi-Fi连接, 同时优化其手机销售和外卖应用服务.

    软件定义的广域网(SD-WAN)是一种通过不同类型的广域网连接(如宽带因特网和MPLS)的组合来组织广域网连接的新方法. 这些解决方案通过提供支持快速决策的完整可见性,提高了总体拥有成本,并使广域网更容易实现和管理.

    需求

    • 简化管理和会计流程, 将所有餐厅以简单和智能的方式连接到中央系统
    • 从单个服务器管理基础设施, 集中的点, 不需要安装额外的设备
    • 为客户提供非凡的无线体验

    结果

    • 改进了所有分支之间的沟通
    • ap具有最佳的非阻塞性能,支持当前和未来的用户
    • 在隔离和突发事件期间继续作业的可能性
    • 增加带宽和客户Wi-Fi接入
    • 他们通过增加Rappi或Uber Eats等食品配送平台的数量,实现了线上销售的多元化,并设法将他们的产品带到消费者的家中, 开始使用1个,现在有8个
    • 与Purple集成以捕获90的数据,000客户, 有价值的信息,他们以前没有,并允许他们进行高效的沟通和营销活动
    • 支持预期增长至80家餐厅

    阿鲁巴的到来,是一个关键因素

    在一些餐馆,很明显存在网络连接问题. 感觉就像身处一个非数字化的场所. 客户和员工都有一个糟糕的体验,因为只有30台连接的设备,网络将被阻塞, 制造手机或应用程序订单-接受一个临界点.

    bb电子糖果派一起工作, 他们能够创建一个全国性的超级局域网网络,使他们能够安全地连接所有电话业务,这占公司总销售额的10%.

    在il forna

    然后,La Receta专注于通过电话和送货销售使业务可行. 它还通过简化内部转换,改善了客户和员工的连接, 因此, 服务员变成了呼叫中心的代理. 他们从10名特工增加到20名,用平板电脑将他们记下订单的方式数字化. “我们对这个解决方案非常满意,因为我们的服务员现在可以充分利用网络了, 在他们休息, 在不影响客户关系的前提下,为他们的专业发展,胡安·卡米洛·埃切维里说.

    技术差

    bb电子糖果派 SD-WAN优化广域网的性能和安全性,以支持关键的企业用例. 您可以获得丰富的网络见解,以提高应用程序的性能, 同时利用现有的安全服务实现自动数据保护.
    目前, 甚至在最终用户注意到事件之前就解决了它们, 这一切都归功于阿鲁巴中心的嵌入式人工智能,它能让我们主动发现问题和可能的解决方案.

    与Purple的集成有助于在生成营销策略时收集代表有价值数据的客户信息. “服务速度是关键,因为人们希望快速收到订单, 因此,我们面临的挑战是保持连接顺畅运行,以响应客户的需求,胡安·卡米洛·埃切维里说.

    阅读更多

    bb电子糖果派 SD-WAN帮助我们保持了业务的运行,并在像大流行这样的困难情况下继续雇用了我们的大部分团队.
    Juan Camilo Echeverry, CIA SAS IT总监
  • 客户档案

    La Receta y Cía S.A.S是一家食品零售公司,在哥伦比亚市场拥有超过20年的经验,其业务包括在其不同的餐厅连锁店零售食品和饮料. 它有几个品牌, 其中最突出的是:如果没有意大利风味的灵感, 墨西哥的瓦加卡食物, 莫卡塔意大利手工冰淇淋, 和洛杉矶Receta.
    • 垂直行业:企业、酒店、零售、SMB
    • 地点:麦德林,哥伦比亚
    • 客户规模:900人以上

    用例

    La Receta公司, 旗下拥有领先品牌il forno和Wajaca, bb电子糖果派 SD-Branch的50个分店的每家餐厅平均每天为顾客改善Wi-Fi连接, 同时优化其手机销售和外卖应用服务.

    软件定义的广域网(SD-WAN)是一种通过不同类型的广域网连接(如宽带因特网和MPLS)的组合来组织广域网连接的新方法. 这些解决方案通过提供支持快速决策的完整可见性,提高了总体拥有成本,并使广域网更容易实现和管理.

    需求

    • 简化管理和会计流程, 将所有餐厅以简单和智能的方式连接到中央系统
    • 从单个服务器管理基础设施, 集中的点, 不需要安装额外的设备
    • 为客户提供非凡的无线体验

    结果

    • 改进了所有分支之间的沟通
    • ap具有最佳的非阻塞性能,支持当前和未来的用户
    • 在隔离和突发事件期间继续作业的可能性
    • 增加带宽和客户Wi-Fi接入
    • 他们通过增加Rappi或Uber Eats等食品配送平台的数量,实现了线上销售的多元化,并设法将他们的产品带到消费者的家中, 开始使用1个,现在有8个
    • 与Purple集成以捕获90的数据,000客户, 有价值的信息,他们以前没有,并允许他们进行高效的沟通和营销活动
    • 支持预期增长至80家餐厅

    阿鲁巴的到来,是一个关键因素

    在一些餐馆,很明显存在网络连接问题. 感觉就像身处一个非数字化的场所. 客户和员工都有一个糟糕的体验,因为只有30台连接的设备,网络将被阻塞, 制造手机或应用程序订单-接受一个临界点.

    bb电子糖果派一起工作, 他们能够创建一个全国性的超级局域网网络,使他们能够安全地连接所有电话业务,这占公司总销售额的10%.

    在il forna

    然后,La Receta专注于通过电话和送货销售使业务可行. 它还通过简化内部转换,改善了客户和员工的连接, 因此, 服务员变成了呼叫中心的代理. 他们从10名特工增加到20名,用平板电脑将他们记下订单的方式数字化. “我们对这个解决方案非常满意,因为我们的服务员现在可以充分利用网络了, 在他们休息, 在不影响客户关系的前提下,为他们的专业发展,胡安·卡米洛·埃切维里说.

    技术差

    bb电子糖果派 SD-WAN优化广域网的性能和安全性,以支持关键的企业用例. 您可以获得丰富的网络见解,以提高应用程序的性能, 同时利用现有的安全服务实现自动数据保护.
    目前, 甚至在最终用户注意到事件之前就解决了它们, 这一切都归功于阿鲁巴中心的嵌入式人工智能,它能让我们主动发现问题和可能的解决方案.

    与Purple的集成有助于在生成营销策略时收集代表有价值数据的客户信息. “服务速度是关键,因为人们希望快速收到订单, 因此,我们面临的挑战是保持连接顺畅运行,以响应客户的需求,胡安·卡米洛·埃切维里说.

    bb电子糖果派 SD-WAN帮助我们保持了业务的运行,并在像大流行这样的困难情况下继续雇用了我们的大部分团队.
    Juan Camilo Echeverry, CIA SAS IT总监